Соглашение с покупателем ювелирных изделий
Приобретая ювелирные изделия в ювелирном интернет — магазине «VIOLET» (далее «Поставщик») на www.shop-violet.ru Вы (далее «Покупатель») соглашаетесь с нижеследующим:
1. Покупатель определяется с выбором изделий из каталога на www.shop-violet.ru и отправляет заказ Поставщику.
2. Для оформления заказа на сайте Покупателю, впервые вошедшему на сайт, необходимо зарегистрироваться.
3. Поставщик уведомляет Покупателя о получении заказа. Согласовывает комплектацию и дополнительные параметры заказанных изделий, после чего формирует и доставляет заказ Покупателю курьерской службой dpd согласно срокам, условиям и тарифам курьерской службы.
4. Поставщик обязуется поставить ювелирные изделия в соответствии с заказом, в количестве, ценам и срокам, согласованным с Покупателем.
5. При осуществлении заказа на изготовление Товара, которого нет в наличии, Покупатель делает предоплату в размере 30% от стоимости, указанной в каталоге на www.shop-violet.ru. Стоимость выбранного изделия фиксируется после внесения предоплаты. В случае отказа от заказа 10% предоплаты является невозвратной суммой.
6. Поставщик гарантирует соответствие качества изделий стандартам Российской Федерации, предъявляемым к данного вида товарам.
7. Поставщик гарантирует, что все ювелирные изделия прошли опробование и клеймение в Государственной инспекции пробирного надзора, а также в обязательном порядке содержат именник.
8. Поставщик вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Поставщиком самостоятельно и указаны на Сайте и могут быть изменены Поставщиком в одностороннем порядке.
9. Для приобретения Товара в интернет — магазине Покупатель соглашается предоставить достоверную и полную информацию по вопросам, предлагаемым при регистрации и оформлении заказа, и необходимую для выполнения Поставщиком обязательств в отношении приобретаемого Покупателем Товара.
10. Покупатель обязуется встретить курьера Поставщика в определенное время по указанному адресу доставки.
11. Доставка заказа осуществляется за счет Поставщика.
12. Доставка заказа осуществляется после полного расчета с Поставщиком.
13. При получении заказа Покупатель вправе осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии работника курьерской службы для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности, а также проверить целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) по указанию Покупателя работник курьерской службы составляет Акт о выявленных несоответствиях. После приемки Покупателем Товара претензии по внешнему виду, количеству и комплектности товара Поставщиком не принимаются.
14. В случае возврата доставленного курьерской службой Товара в связи с наличием претензий к Товару Покупатель обязан приложить к отправлению, содержащему возвращаемый Товар, следующие документы:
- заявление на возврат денежных средств или на замену Товара в случае установления в нем признаков производственного брака;
- копию акта о выявленных несоответствиях;
- копию квитанции об оплате;
- копию описи отправления;
- бланк возврата (замены).
15. В случае обнаружения ненадлежащего качества Товара Покупатель вправе потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, либо замены на аналогичный Товар надлежащего качества, либо Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли — продажи, вернуть Товар и потребовать от Поставщика возврата уплаченной денежной суммы. Денежные средства в размере стоимости возвращенного оплаченного Товара возвращаются Покупателю посредством перечисления на счет, с которого была произведена оплата Товара. Факт ненадлежащего качества Товара должен быть подтвержден комиссией Поставщика или путем проведения экспертизы изделия.
16. Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Покупателем не заявлено и Поставщик полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
17. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему заказа и проставления Получателем заказа подписи в документах, подтверждающих доставку заказа.
18. Согласно Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 ювелирные изделия надлежащего качества входят в перечень товаров, которые не подлежат возврату и обмену.
19. Все споры, неурегулированные во внесудебном порядке, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Поставщика.
20. В соответствии с п.4 ст.9 ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» Покупатель дает свое согласие Поставщику на обработку и хранение его персональных данных, т.е. на совершение действий, предусмотренных п.3. ст.3 ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», с целью регистрации Покупателя на сайте, оформления Покупателем заказа в интернет — магазине, исполнения договора купли — продажи товаров.
21. Вся информация, предоставленная Покупателем Поставщику, является конфиденциальной. Раскрытие данной информации возможно только в порядке и случаях предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
22. Гарантийный срок на ювелирные изделия, приобретенные из каталога в интернет — магазине «VIOLET», составляет 10 лет с момента приобретения изделия при условии наличия бирки и отсутствии нарушения условий эксплуатации, а также механических и химических повреждений.
23. Поставщик оказывает услуги по ремонту ювелирных изделий по месту нахождения Поставщика. Пересылка и ремонт осуществляются за счет Покупателя.
24. Поставщиком в любое время, без предварительного уведомления Покупателя могут быть изменены условия настоящего Соглашения. Информация об изменении условий настоящего Соглашения размещается Поставщиком на сайте www.shop-violet.ru.